Service-Preise für Vor-Ort-Service und Werkstatt | Anfahrtspauschale ab 10 bis 20km (ab 21. km zzgl. 1,00 EUR/km) | 20,00 Euro
| | Computer- und EDV-Service, je Stunde | 48,00 Euro | | TK- und Netzwerkservice (Administration), je Stunde | 72,00 Euro | Die erste Stunde wird grundsätzlich voll berechnet, anschließend erfolgt die Abrechnung in fairen Arbeitseinheiten (AE) je angefangene 10 Min. Eine Stunde entspricht somit 6 AE zu je 10 Minuten. |
Festpreise für einzelne Standard-Dienstleistungen (Hardware, )| Komplettmontage / Zusammenbau eines Rechners (Fremdlieferant) | 45,00 Euro | | Komplettmontage / Zusammenbau eines Rechners (PCFAMILY) | kostenlos | | Kostenvoranschlag (wird angerechnet) | 40,00 Euro | | In den Festpreisen sind notwendige Kleinmaterialien (z.B. Schrauben, Kabelbinder etc.) enthalten. Diese Festpreise gelten ausschließlich für Werkstatt-Arbeiten. |
Festpreise für einzelne Standard-Dienstleistungen (Software)| Microsoft Windows XP/Vista/7 Basis-Installation inkl. vorh. Treiber | 50,00 Euro | | Microsoft Windows XP/Vista/7 Premium-Individual-Installation | 75,00 Euro | | Linux (alle Distributionen) Basis Installation inkl. vorh. Treiber | 50,00 Euro | | Linux (alle Distributionen) Premium-Individual-Installation | 75,00 Euro |
Beratung und Support | | Produktsupport für pcFamily - Hard- u. Software per Online-Chat oder E-Mail
| kostenlos | Telefonische Beratung, Fehlerdiagnose und -beseitigung sowie Hilfestellung während der Geschäftszeiten, je angefangene Stunde
Inhaber von Wartungsverträgen entstehen keine Kosten für die betroffenen Systeme | 48,00 Euro | | PCFAMILY "TÜV" - der Komplett-Check Ihres EDV auf Aktualität, Sicherheitsrisiken, Hardware-Defekten sowie Hard- und Softwareproblemen, je Rechner (inkl. Peripherie) | 39,90 Euro |
Stand: 01.06.2010 - alle Preise inkl.. z. Zt. 19% MwSt.
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